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알톤전기자전거 이노바투스26 특가

1,386,000원

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새제품 구입하고 A/S 돈주고 받고

김정**** (ip:)
2017-09-21
추천수 : 추천하기
조회수 : 629
평점 : 5점

어제 택배받고 앞바퀴 부분에 소리가나서 근처 알톤 대리점에서 A/S받고 일만원 A/S비용지급.

전화 상담할때 알톤 본사 이야기하라고 했어 했지만 자기가 판매한 제품이 아니기때문에 A/S비용을 달라고함.

흙받침도 뒤바퀴와 마찰(줄로 묶어 고정하고 있슴)이있고 너무합니다.

사용후기 사은품 5번 펌프 신청하고 A/S비용은 타고타고에서 줄수있나요?아니면 좋은 사은품으로 대체해줄수있습니까?

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첨부파일 자전거.jpg
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  • 타고타고 2017-09-21 0점
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    스팸글 안녕하세요~ 고객님^^

    전기자전거에 경우 일반 알톤대리점이 아니라
    전기자전거 공식 a/s 지점 대리점이 따로 있답니다ㅜㅜ
    흙받이 문제는 따로 유선으로 연락드리겠습니다.
    만족스런 자전거 기대하셨을텐데 불편드려 죄송합니다.
    주문시 알려주신 번호로 연락드리겠습니다.

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